À propos de Anthropologie
Anthropologie appartient à URBN, le groupe de Philadelphie qui détient aussi Urban Outfitters, Free People, FP Movement et le service de location de vêtements Nuuly. Le premier magasin Anthropologie a ouvert en 1992 à Wayne, en Pennsylvanie ; le site internet est arrivé en 1998 et le premier magasin européen, à Londres, en 2009. Selon le rapport annuel d’URBN pour l’exercice clos le 31 janvier 2026, la marque comptait 254 magasins, dont 234 en Amérique du Nord et 20 en Europe, d’une surface moyenne d’environ 670 mètres carrés, et vendait aussi dans des magasins franchisés au Moyen-Orient. Le pôle Anthropologie comprend aussi les marques Terrain, consacrée au jardin, et Maeve, consacrée à la mode.
URBN décrit sa cliente comme une femme sophistiquée et contemporaine de 28 à 45 ans. L’offre mêle créations maison et marques tierces : vêtements pour femme, accessoires, lingerie, chaussures, meubles, décoration, beauté et bien-être, ainsi qu’une collection mariage avec robes de mariée, de demoiselle d’honneur et de soirée. Le site européen se présente comme une destination pour la femme créative et voyageuse, avec des robes pour toutes les occasions, des jupes, des pantalons, des sacs et des chaussures exclusives, et un univers maison avec meubles, rideaux, coussins, linge de lit, cadres et tapis d’inspiration marocaine.
Il n’existe pas de site en français : les commandes depuis la France passent par anthropologie.com/en-gb, la boutique européenne en anglais, qui affiche les prix en livres et en euros. D’après le tableau de livraison de ses fiches produit, la France fait partie du premier groupe européen, avec l’Autriche, la Belgique, l’Allemagne, l’Irlande, le Luxembourg et les Pays-Bas, avec une livraison standard en 3 à 5 jours ouvrés pour 5 livres ou 6 euros. Les pays plus éloignés, comme l’Italie ou l’Espagne, paient 10 euros avec des délais de 3 à 6 jours. La livraison express en un jour ouvré n’est proposée qu’au Royaume-Uni. Le site propose aussi un service de stylisme personnalisé et un programme de fidélité.
Les articles achetés en ligne peuvent être retournés par courrier ou dans les magasins Anthropologie du Royaume-Uni et de l’Union européenne, selon les instructions de la page retours et échanges. Pour les envois hors d’Europe, les tarifs vont de 15 à 24 euros pour des délais de six jours ouvrés ou plus, et la marque rappelle que les commandes internationales peuvent entraîner des frais et taxes supplémentaires. Pour les commandes de 150 euros ou moins livrées dans l’Union européenne, l’entreprise collecte la TVA au moment de l’achat. Les meubles ont leurs propres conditions de livraison.
Selon URBN, les ventes d’Anthropologie en Amérique du Nord représentent environ 47 % des ventes de détail du groupe, contre environ 1,8 % pour l’Europe, ce qui explique la petite taille de son réseau européen. Un avis utile sur Anthropologie précise si l’achat a été fait sur le site européen ou en magasin, le délai réel de livraison en France, la qualité du produit au regard de son prix, la taille choisie et le déroulement d’un retour par courrier.