À propos de Crypto.com
Crypto.com se présente comme la plateforme de confiance des amateurs de crypto depuis 2016, avec pour ambition d’accélérer la transition mondiale vers les cryptomonnaies. Son application, disponible sur l’App Store et Google Play, revendique plus de 150 millions d’utilisateurs dans le monde. Pour les clients de l’Espace économique européen, le site français précise que les services sur crypto-actifs sont fournis par Foris DAX MT Limited, société maltaise opérant sous le nom Crypto.com et agréée par la Malta Financial Services Authority au titre du règlement européen MiCA. Le groupe met aussi en avant ses agréments d’établissement de monnaie électronique et d’entreprise d’investissement.
Dans l’application, on peut acheter, vendre et échanger du bitcoin, de l’ether, le token maison CRO et plus de 400 cryptomonnaies en euros. Les dépôts en euros se font instantanément par virement SEPA, Apple Pay, Google Pay ou carte de débit ou de crédit. L’ouverture de compte passe par une vérification d’identité, dite KYC. La plateforme propose aussi des paniers thématiques pour diversifier un portefeuille, des récompenses sur des actifs inactifs et du staking. Pour les traders plus actifs, Crypto.com Exchange offre des types d’ordres avancés et des outils d’analyse appuyés sur l’IA, et un abonnement Level Up promet des transactions sans frais et des avantages.
La carte Visa Crypto.com, émise par Foris MT Limited, autre société maltaise du groupe qui fournit aussi le compte cash, permet de payer dans plus de 300 000 commerces et annonce jusqu’à 5 % de récompenses en CRO sur les achats, selon les conditions. Le portefeuille Crypto.com Onchain est un produit séparé en auto-conservation : l’utilisateur garde ses clés privées et peut accéder à des centaines d’applications décentralisées sur plusieurs blockchains, depuis l’application ou une extension de navigateur. Le site rappelle que ce portefeuille et la fonction Earn ne sont pas régis par MiCA.
Crypto.com insiste sur ses licences et certifications et annonce une protection jusqu’à 250 000 dollars en cas de transactions non autorisées. Le site prévient toutefois que le trading ou la détention de crypto-actifs comporte des risques, que les performances passées ne préjugent pas des performances futures et qu’il ne faut investir que ce que l’on peut se permettre de perdre. Des frais et un écart de prix peuvent s’ajouter aux dépôts annoncés sans frais. Les produits proposés par d’autres sociétés du groupe ne font pas partie des services réglementés de Foris DAX MT Limited ou de Foris MT Limited, et l’offre varie selon les pays.
L’entreprise publie ses actualités et une feuille de route, dont les délais sont indicatifs. En 2021, son cofondateur et dirigeant Kris Marszalek avait annoncé l’objectif de devenir négatif en carbone en 18 mois, peu après le lancement de la blockchain Crypto.org Chain, fondée sur la preuve d’enjeu. Le support passe par un chat en ligne, et le bureau indiqué sur le site se trouve à Spinola Park, à St Julians. Pour apprendre les bases, Crypto.com University propose des contenus pédagogiques. Avant de s’engager, mieux vaut lire les conditions générales de l’EEE et les informations sur les risques publiées sur le site.
Un avis utile sur Crypto.com précise le produit utilisé, application, Exchange, carte ou portefeuille Onchain, les frais réellement payés, la facilité de la vérification d’identité, la rapidité des dépôts et retraits en euros et, le cas échéant, l’expérience avec le support.