À propos de Fabletics
D’après Wikipedia, Fabletics a été fondée en 2013 par Adam Goldenberg, Don Ressler et Ginger Ressler au sein de l’incubateur de mode TechStyle Fashion Group. En 2015, l’actrice Kate Hudson prend 20 % de la société et en devient l’égérie, et Fabletics devient la marque à la croissance la plus rapide du groupe. En 2017, la marque ajoute robes, maillots de bain et chaussures, et en 2020 elle annonce plus de 500 millions de dollars de chiffre d’affaires annuel et 2 millions de membres. La même année, elle lance une ligne pour hommes avec l’humoriste Kevin Hart comme investisseur et visage de la marque.
La marque repose sur un programme d’abonnement appelé VIP Membership : les membres reçoivent des sélections de tenues choisies selon leur mode de vie et leurs préférences. Wikipedia indique que le programme coûte 59,95 dollars par mois aux États-Unis et que, selon un porte-parole, la résiliation se fait par téléphone. En mars 2025, des consommateurs ont déposé une plainte en Californie au sujet de pratiques jugées trompeuses sur la valeur des crédits de membre et le renouvellement automatique, après un accord conclu dans plusieurs États avec le groupe TechStyle pour des pratiques similaires.
Fabletics a ouvert sa première boutique physique en 2015 à Bridgewater, dans le New Jersey, puis en octobre 2021 sa première boutique hors des États-Unis, à Berlin, suivie d’une boutique éphémère sur Regent Street, à Londres. En 2021, elle a lancé l’application Fabletics Fit, avec des séances d’entraînement et de méditation, une ligne d’intérieur et un partenariat de revente avec ThredUp ; dès 2020, elle affirmait avoir atteint la neutralité carbone dans toutes ses boutiques. Une ligne de tennis a suivi en 2022 et une ligne de tenues médicales en 2023, présentée avec l’acteur et médecin Ken Jeong. La marque a aussi collaboré avec Vanessa Hudgens, Khloé Kardashian et Lizzo, avec qui elle a créé la marque de lingerie gainante Yitty.
Selon la description officielle de l’application sur l’App Store français, elle permet d’acheter les dernières collections et des lancements exclusifs, de recevoir des recommandations personnalisées, d’enregistrer ses favoris, de suivre ses commandes, de gérer son compte et d’accéder à des offres et récompenses réservées aux membres. L’application existe en français, anglais, allemand et espagnol, et la marque résume son approche en cinq piliers : style, coupe, fonction, matière et plaisir. Cet article n’a pas pu consulter le site fabletics.fr et ne reprend donc pas ses conditions de livraison, de retour ni celles du programme VIP en France.
Wikipedia mentionne aussi une enquête du magazine Time publiée en 2021 sur Hippo Knitting, un fournisseur de Fabletics au Lesotho, où au moins 38 ouvrières ont dénoncé des abus de la part de l’encadrement. Un porte-parole de Fabletics a promis que la marque ferait tout son possible pour remédier à la situation, et la production de cette usine a cessé le 3 mai 2021.
Pour évaluer Fabletics, les avis utiles précisent l’article acheté, la taille et la coupe, la tenue du tissu après plusieurs lavages, le fonctionnement du programme VIP et de ses prélèvements mensuels, la facilité de résiliation et l’expérience de livraison et de retour.