À propos de Honeywell
Honeywell se présente sur son site français comme un partenaire du secteur industriel fort d’un siècle d’expertise, présent dans les raffineries, les mines, les usines, les réseaux électriques, les centres de données et les hôpitaux. La page À propos met l’accent sur trois segments : l’immotique, c’est-à-dire l’automatisation des bâtiments, l’automatisation et la technologie des procédés, et l’automatisation industrielle. Le groupe dit détenir plus de 25 000 brevets, en déposer en moyenne 650 par an et compter plus de 7 000 ingénieurs. Le site parle désormais de Honeywell Technologies et décrit son ambition comme le passage de l’automatisation à l’autonomie des opérations industrielles.
Pour les bâtiments, Honeywell développe des produits, logiciels et services pour la sécurité incendie, la sûreté, le contrôle d’accès, la qualité de l’air et la gestion de l’énergie. Le site cite des usages dans la santé, l’hôtellerie, les bureaux, les aéroports, l’enseignement, les centres de données, les sites de production, les commerces multisites et les bâtiments publics. L’offre Honeywell Connected Solutions commence par un Connect Package qui relie un bâtiment au cloud, avec surveillance et contrôle à distance, planification et rapports, en s’appuyant sur Honeywell Forge. Selon la marque, un bâtiment entier peut ainsi être connecté en quelques heures plutôt qu’en plusieurs semaines.
Dans l’industrie des procédés, Honeywell fournit des systèmes numériques de contrôle-commande, des systèmes de sécurité, des logiciels d’optimisation, des services de cybersécurité OT et des services sur tout le cycle de vie des actifs, de la mise en service à la modernisation. Les secteurs cités vont du pétrole et du gaz au GNL, à la chimie, aux mines, aux services publics, aux sciences de la vie et à la fabrication. Honeywell UOP fournit des licences de procédés, catalyseurs, adsorbants et équipements pour le raffinage, la pétrochimie, le traitement du gaz et les énergies propres, et Sundyne des pompes et compresseurs centrifuges. Le groupe propose aussi des systèmes de stockage d’énergie par batterie.
Honeywell Forge est présentée comme la couche d’intelligence qui relie les actifs déjà installés chez un client, contextualise leurs données et étend les analyses à l’échelle de l’entreprise, avec des capacités d’IA, de cloud et d’edge computing ajoutées aux systèmes de contrôle existants. En interne, le groupe s’appuie sur Honeywell Accelerator, son système opérationnel, qui fixe des processus et normes communs. Pour un acheteur, ces pages restent des présentations commerciales : les performances, délais de connexion ou gains d’énergie annoncés dépendent du site, de l’existant et du contrat, et doivent être confirmés dans une offre écrite.
Le site n’est pas une boutique en ligne pour le grand public. Les demandes commerciales passent par un formulaire de contact en français, et la page Assistance oriente vers le bon service selon le produit : thermostats, systèmes de sécurité et autres produits pour la maison, systèmes de gestion des bâtiments et systèmes d’incendie, automatisation industrielle ou technologies aérospatiales, avec des contacts techniques et de commande. Une page de questions fréquentes est aussi proposée. Les conditions d’utilisation et la politique de cookies liées en pied de page sont celles du site américain, en anglais. Le portail carrières recense les offres d’emploi, et une page dédiée s’adresse aux investisseurs.
Un avis utile sur Honeywell précise le produit ou le service concerné, le secteur et le type de site, la qualité de l’installation ou de l’intégration, la fiabilité dans le temps, la clarté de la documentation et la réactivité du support technique ou commercial. Les offres et l’organisation du groupe évoluent ; les informations publiées sur honeywell.com font foi.